Kaum hat man sich an die heuchlerischen und zugleich extrovertierten Teleshoppingsendungen ("Ja, Harold, es ist kaum zu
glauben! Wenn du jetzt diesen drei-Liter-Eimer
Superblitzi Megawhite bestellst, erhältst du nicht einen, nicht zwei, nicht drei, NEIN!
VIER Tuben
Extrablitzi in der Tube drauf! Nur für dich - und unsere Anrufer!") gewöhnt, trumpfen die Privaten mit einem neuen zweifelhaften Konzept auf. Nachdem man bei 9live schon Geld verheizen konnte, indem man versuchte, ein einfaches Rätsel zu lösen, jetzt: Karten legen und Lebensberatung
live.
NBC ist einer der Sender, die einen Teil ihrer Sendezeit für diesen Zweck missbrauchen lassen und beispielsweise an
Fresh 4U verkaufen. Auf der Internetseite wirbt dieser Verein mit den Worten: "Geprüfte Seher und Kartenleger mit außergewöhnlichen Fähigkeiten, wie X und Y, blicken in Ihre persönliche Zukunft." Aha. Wer hat die denn geprüft, oder, was mich noch viel mehr interessiert:
Worin sind die geprüft? Ich weiß ja, wie es Callcentern zum Teil zugeht, mit welchen Mitteln man da zu arbeiten angehalten wird.
Das besonders Gemeine an diesen TV-Beratungen ist aber nicht, dass der Anruf Geld kostet. Das ist normal. Wenn man eine Dienstleistung gleich welcher seriosität beanspruchen möchte, zahlt man dafür. Nein, was diese Beratungen besonders perfide macht, das ist die Tatsache, dass jeder Anrufer zahlt, aber längst nicht jeder Anrufer durchkommt. Die Menschen, die da im Fernseher sitzen, referieren immer wieder auf "den Zufallsgenerator". Ich bin nicht sicher, ob da nicht einfach ein Mitarbeiter vor einem Zähler sitzt, und wenn eine genügend hohe Summe von den Anrufern zusammentelefoniert wurde den nächsten Anrufer durchkommen lässt. Mit anderen Worten: Einer kommt durch, zu einem nicht näher definierten Zeitpunkt, und der Rest zahlt. Bei jedem Versuch.
Interessant ist auch, wer anruft: Es sind fast ausschließlich Frauen, die die Hilfe der "Berater" beanspruchen, und fast immer geht es um die Liebe, und wenn nicht, dann um's liebe Geld. Das wundert mich als Frau schon ein wenig, muss ich zugeben. Andererseits: Vielleicht rufen Männer, wenn sie Probleme mit der Liebe (oder dem, was sie dann dafür halten) haben, bei den heißen Mädels der "Null Hundertneunzig und sechs Mal die Seeheeechs!" an.
Auch die Beratung an sich versetzt mich immer wieder aufs Neue in Erstaunen. Heute war Janine an der Reihe (siehe Bilder):
"Ich habe die Zusammengehörigkeitsarte hier liegen, die zeigt an, wie fest eine Partnerschaft ist, auch wenn die Partner nicht verheiratet sind–"
"Ach, aber wir sind garnicht verheiratet!"
"Ja, sach ich doch, auch wenn die Partner nicht verheiratet sind."
Da frage ich mich doch: Wie zeigt diese unschuldige Karte das an? Und überhaupt – ich hab ja auch schonmal ein Tarot in den Fingern gehabt, ne... "Zusammengehörigkeitskarten" habe ich darin allerdings keine gesehen, ebensowenig wie den "Glücks-Buben" oder die "Karte der positiven Veränderung".
In den Pausen kommt es immer wieder zu peinlichen Aufrufen:
Ich warte hier nur auf Sie! Ja, Sie! Genau. Ja, der Zufallsgenerator holt genau SIE raus, wenn Sie jetzt anrufen! Ja, genau Sie da!" und wenn sich immernoch nicht genügend tut in der Leitung: "Ja, Sie, die sie gerade von ihrem Sessel aufstehen!
Dann muss das geheime Signal ertönen, das Janine mitteilt, dass genügend Geld von den Anruferinnen und Anrufern in der Warteschleife verheizt wurde.
Und ich sage jetzt einfach mal: Hallo, wer ist da?
Wieso ist sowas eigentlich erlaubt? Das ist ja wie Glücksspiel und Betrug in einem! Andererseits: Wenn Leute
da anrufen, dann haben sie es tatsächlich nicht anders verdient, als dass ihnen das Geld aus der Tasche gezogen wird.
Ein kurioser Zwischenfall zum Schluss: Eine Anruferin wollte heute Tipps für den Autokauf einholen.
Anruferin (in bestimmtem, forderndem Tonfall): "Ich weiß nicht, ob ich den TDI oder den SDI oder den [habichvergessen] kaufen soll, kannst du mir da helfen."
Janine: "Ja, also, da muss ich erstmal nachgucken." [legt die Karten] "Ja... Na, da würde ich davon abraten."
Anruferin (verwirrt): "Wovon denn jetzt? VOn dem TDI oder dem–"
Janine: "Nein, von dem TDI. Willst du die Wahrheit hören? Kannst du die Wahrheit verkraften?"
[bedeutungsschwangere Pause]
Anruferin (laut): Ja, klar kann ich!
Janine (hauchend): Ja, das würde Ärger geben. Ich hab hier die Ärgerkarte direkt vor mir liegen. [Anm.: Kein Wunder: Sie teilt immer das komplette Kartendeck mit 32 Blatt auf dem Tisch aus]
Anruferin: Ja, soll ich das Auto dann nicht kaufen? Soll ich statt dessen einen Diesel kaufen oder was?
Janine: Ja, Diesel, was kleineres. Ich hab hier die Ärger-Karte, wie gesagt.
Anruferin: Werd' ich da'n Unfall haben oder was?
Janine (genervt): Ja, das kann schon sein. Die Karten raten auf jeden Fall davon ab. Aber die Entscheidung musst immernoch du treffen. Nur: Überleg dir sehr gut, was du tust!
